大手百貨店グループ、高島屋と並ぶ国内最大手。伊勢丹新宿本店・三越日本橋本店・三越銀座店の旗艦3店を含め百貨店国内20店舗（丸井今井・岩田屋含む）、海外27店舗（三越・伊勢丹、新光三越）を展開。百貨店のほか、中小型専門店約130店（専門館「アルタ」、ファッションビル「ラシック」、小型店「エムアイプラザ」、エアポートストア「イセタン羽田ストア」、セレクトストア「イセタンサローネ」、セレクトショップなど）により全国枢要都市のネットワークを確立。その他、クレジット・金融・友の会業（エムアイカード会員数280万人）、不動産業を営む。2007年三越と伊勢丹が株式移転により設立（2011年合併）。2015年東急百貨店との業務提携を解消。2016年「イセタンハウス」（名古屋）オープン。2017年旅行事業の「ニッコウトラベル」（現三越伊勢丹ニッコウトラベル）を買収。2017年三越千葉店・多摩センター三越、2018年伊勢丹松戸店を閉店。2019年から2020年伊勢丹相模原店・府中店・新潟三越を閉店、連結子会社の三越伊勢丹不動産を譲渡。2021年イタリア「ローマ三越」を閉店、スマホアプリ/メタバース「REV WORLDS」スタート。