顧客体験DX支援会社。DXを加速するマーケティング＆ITパートナーとして顧客体験のカイゼンにより事業成長を支援、「KAIZEN PLATFORM」サービスを提供。グロースセグメント（WebサイトのUX改善、Webサイト制作。CRM改善、動画制作）、トランスフォーメーションセグメント（企業のDXをトータルサポートするコンサルティング、ワークショップ、SES）の2事業。製品群はAI技術と専門人材がハイブリッドで顧客体験を最適化するための3サービス、UXアプリ「Magical UX」、PaaS/API基盤 「Kaizen Cloud Service」、専門家集団の伴走支援サービス「Professional Solution」から構成。フルリモートのデジタル専門人材チーム「KAIZEN Team」（外部グロースハッカーのマッチングサービス、プロジェクト組成）、UX開発環境構築の「KAIZEN ENGINE」によりUI支援・動画制作サービスを提供。2022年KDDIと共同で自治体向けウェブサイト構築ソリューションを提供開始。2025年生成AI主導のサービスラインアップへ全面刷新。