生活情報＆人材サービスの世界的な大手。HRテクノロジー、マッチング&ソリューション、人材派遣の3事業により就職や住宅・旅行・飲食など生活に密着した情報サービスから人材サービスを60か国以上で展開。HRテクノロジー分野はグローバル求人サイト「Indeed」（世界トップクラス）・米求人サイト「Glassdoor」サービスを提供（人材派遣は海外M&Aにより世界4位）。マッチング&ソリューション分野は販促領域と人材領域のマッチングプラットフォーム提供、不動産情報「SUUMO」、国内旅行「じゃらん」、就職情報「リクナビ」等、収入源は掲載企業からの広告料が主力。人材派遣分野は国内の「スタッフサービス」「リクルートスタッフィング」と北米・欧州・豪州などで現地ブランドによるサービス。2013年アメリカのIndeed社を買収（1000億円超）。2015年飲食店予約の独クアンドゥー社を買収（271億円）、人材派遣の豪チャンドラー社を買収（289億円）、人材派遣のオランダのUSGピープル社を買収（1885億円）。2018年求人サービスの米グラスドア社を買収（1300億円）。