流通POS端末の世界トップメーカー、東芝の子会社。小売業・消費財メーカー向けPOSシステム「TOSHIBA」「TEC」（POSレジ・店舗機器）、流通本部・店舗システム、デジタル複合機の開発・販売。リテールソリューション（POS・レジスターの流通端末、クーポン発券クラウドサービス、電子レシートサービス、計量器）、ワークプレイス・ソリューション（デジタル複合機、オフィス機器の製造販売、オートID/バーコード・RFID・自動認識システム）を提供。購買データを中心としたデータサービス、次世代店舗、決済、サプライチェーンマネジメントの4領域に重点。グローバルリテールプラットフォーム「ELERA」に注力。2018年決済代行のベリトランスと合弁会社を設立。2021年デジタルガレージ<4819>と資本業務提携。2024年インクジェットヘッド事業を理想科学工業へ承継、リコー<7752>と事務機の生産統合（合弁会社「エトリア」設立）。