インターネット専業銀行。ブランド「NEOBANK」サービスとしてインターネットをチャネルとした預金・送金の銀行業務、カード業務、カードローン・住宅ローン、投資・運用業務等の金融サービスを提供。デジタルバンク（モバイルアプリ・インターネット経由の商品・サービス提供）、BaaS/Banking as a Service（銀行代理業者として提携先経由で顧客にフルバンキングサービスを提供）、THEMIX（広告などの非金融事業）の3事業を展開。SBI証券と提携、顧客の資産運用や資産管理を支援。提携企業顧客向けの銀行サービス「JAL Global WALLET」「T NEOBANK」「ヤマダNEOBANK」「SBI証券NEOBANK」「第一生命NEOBANK」「高島屋NEOBANK」の普及を推進。三井住友信託銀行とSBIホールディングスの持分法適用会社。2024年店頭為替証拠金取引事業「Oh!FX」をSBI FX トレードへ譲渡。