フォトサービスの国内最大手。イメージング（フォトサービス・プリントショップの全国展開、年賀状プリント、写真スタジオ、ネット販売、iPhone修理）、モバイル（ソフトバンクショップ運営）の2事業。写真プリントチェーン「パレットプラザ」（全国143店舗/2026年3月、携帯からのプリント注文可能なオンラインプリントサービス、直営から卸売/フランチャイズへ方針転換）。「なんでもダビング」でヤマダ電機・エディオン、「スマホプリントステーション」でソフトバンクと提携。パーソナル・ミーティング・ボックス「One-Bo」を販売。モバイル事業はソフトバンクショップ、ワイモバイルショップ、楽天モバイルショップのキャリアショップ運営（67店舗）。その他、グランピング事業は施設運営。2017年ソフトバンクと資本業務提携、プラザクリエイトから持株会社化。2021年証明写真機事業を日本オート・フォートへ譲渡。2022年スタジオパレット閉店（キタムラに移管）。2023年持株会社へ移行。主要取引先はソフトバンク。