大手デジタル機器メーカー。複合機やプリンターを中核にオフィス・ビジネス（複合機、画像機器、ソリューション）、カメラ、商用・産業印刷、SI・アプリ、社会インフラ、産業プロダクツ分野製品の製造・販売。画像処理技術や光学技術を基盤に、事務機器（デジタル複写機、カラーレーザープリンター、ファクシミリ、複合機、デジタル印刷機）、光学機器（デジタルカメラ・プロジェクター）、産業分野向け製品（サーマルメディア・光学機器・半導体・電装ユニット・インクジェットヘッド）の製造・販売。デジタルサービス、デジタルプロダクツ、グラフィックコミュニケーションズ、インダストリアルソリューションズの4セグメント。2017年リコー電子デバイス、2018年リコーロジスティクスを譲渡。2022年富士通からスキャナー事業譲受（約800億円）、サイボウズと資本業務提携。2024年ペロブスカイト太陽電池の実証実験を開始、東芝テックと事務機の生産統合会社「エトリア」設立（2025年沖電気工業が参画）。