公共・オフィス・情報分野のシステム商社。公共関連（教育・自治体）事業は大学・小中高校市場への教育機器・教材・コンテンツの制作販売、ICTシステム構築、教育クラウド提供、教育施設の空間デザインと施工。富士通と50年以上にわたりパートナーとして日本のオフィスシステムを牽引。自治体向け行政サービス（地方創生、住民情報・福祉・情報・マイナンバーシステム、図書館システム、公共クラウド）の提供。オフィス関連事業はオフィス家具（国内4位）の製造・販売、内装インテリア・ネットワークの設計・デザイン・施工、オフィス環境構築サービス、事務用機械・ホビークラフト関連製品の製造・販売。情報関連事業は民間企業向け基幹業務（ERP）システムの開発・販売・SIサービス、 情報共有・コミュニケーションツール、介護・福祉業務支援システムの提供。「働き方の変革」「学び方の変革」「場と街づくり改革」によるICTを活用したクラウドサービス・データ活用・製品開発、DX支援、環境構築を推進。ウチダエスコ（ICT・オフィスサービス）を子会社に持つ。