世界的なキャラクターコンテンツメーカー。「ハローキティ」に代表されるキャラクターをべースにソーシャル・コミュニケーションビジネス（グッズ・玩具・食品・カード・ギフト商品販売、ライセンス）を展開。物販（リテール・ECビジネス、コンシューマビジネス/グッズ・カード・ギフト商品）、ライセンス（著作権、キャラクターの使用許諾）、テーマパーク「サンリオピューロランド」「ハーモニーランド」の事業セグメント。リテール・ECビジネスはサンリオショップ運営/直営約100店、オンラインショップ、他百貨店・販売提携店舗サンリオコーナー等。主要キャラクターは「ハローキティ」「ポムポムプリン」「マイメロディ」「リトルツインスターズ」「シナモロール」などのファンシーキャラクター、キャラクター総数は約450種。海外はグッズ販売とライセンス販売、テーマパーク・アミューズメントパーク運営。世界中のブランドやアーティストとのコラボ商品の企画・販売によりグローバルでのIP育成を推進。2025年エイベックス<7860>と戦略的パートナーシップ契約。