北九州市を地盤とする老舗の百貨店。北九州市「本店・小倉店」、グループ百貨店「山口井筒屋/山口店」、サテライトショップ（北九州・福岡市を中心に大分・山口県/18店舗、大型量販店・商業施設内店舗）を運営。ハウスカード「ウィズカード」、「井筒屋友の会カード」を発行。その他、百貨店内のレストラン・喫茶運営、商品販売の取次、販売振興策として「井筒屋にぎわい商品券」「ギフト解体セール」、物産展「TEGO市」、各種催事を実施。中期3ヵ年経営計画により自主編集運営ゾーンの刷新等による店舗価値の向上、デジタルデバイスの活用を推進。その他、北九州市受託事業（市民の買物支援と地元飲食店の販路拡大支援のためオンラインシステムを活用した市内配送サービス「デリバリー北九州」）を提供。大株主は西日本鉄道。構造改革により2018年山口井筒屋宇部店、2019年コレット井筒屋（店名コレット）、2020年黒崎店を営業終了。