宅配便最大手のヤマト運輸を中核とする物流グループ。小口貨物輸送の「クロネコヤマト」ブランドの「宅急便」「クール宅急便」「宅急便コンパクト」「EAZY」に代表される宅配サービスを中心にビジネス展開。リテール部門（小口輸送サービス「クロネコメンバーズ」、国内トップの宅配便）、法人部門（法人顧客向け運送、物流支援）の2セグメント。全国約3200の拠点数とセールスドライバー5.4万人によるデリバリー（小口貨物輸送・航空貨物輸送）、EC物流ネットワーク（物流サービス請負、EC向け配送サービス「EAZY」、デジタル返品・発送サービス）、ホームコンビニエンス（引越）、フィナンシャル（代金回収・代金決済サービス）、海外（国際航空貨物輸送、国際海上貨物輸送、国際宅急便）の各サービス。「アジアNo.1の流通・生活支援ソリューションプロバイダー」に向け国内・海外物流システム構築、Oneヤマト体制の構築を推進。2024年クロネコDM便のサービス廃止、日本郵政グループと「クロネコゆうメール」サービス開始。