国内宅配便2位の佐川急便を中核とする運送会社グループ。法人顧客に対する総合的な物流ソリューション（デリバリー/宅配・輸送・移転、ロジスティクス/物流業務の包括受託、国際貨物・海外現地物流）を展開。全国物流配送網を構築、法人顧客のニーズに応じたサプライチェーンの川上から川下まであらゆる領域でデリバリーサービス（宅配便、メール便、TMS）を提供。海外は国内外一貫した物流ソリューションの提供とアジアを中心としたフォワーディングネットワーク（海外現地物流）を推進。コンビニ受取サービスはローソン、ミニストップと提携。日本郵便と飛脚ゆうパケット便、クール宅急便、共同運送等で提携。その他、不動産事業（物流不動産の開発・管理）、自動車業（輸送車両の整備・販売）、人材業（人材派遣・請負）。2018年JR北海道と貨客混載事業で提携。2019年セイノーHD<9076>と業務連携範囲を拡大。2021年日本郵政<6178>と業務提携（輸送や集配ネットワーク、「飛脚ゆうパケット便」「飛脚グローバルポスト便」）。