全国5位のガス売上会社。ガスエネルギー事業として福岡県・長崎県・熊本県に都市ガス（19市15町、87万件）・プロパンガス・LNGを供給、電力・その他エネルギー事業は電気小売・再生エネルギーを営む。東京ガス・大阪ガス・東邦ガスと共に日本四大都市ガスの1社。その他、家庭用発電システム（燃料電池コージェネレーションシステム）、給湯暖房機・給湯システム販売。業務用分野でガス空調・天然ガスコージェネレーションシステムなど最適なエネルギーシステム提案を推進。久留米ガス・大牟田ガス、不動産分譲・不動産賃貸のエストラスト<3280>を子会社に、グリーンランドリゾート<9656>、マルタイ<2919>を持分法適用会社に持つ。2017年分譲マンション販売のエストラストを子会社化。2018年第一交通産業と業務提携「くらしサポートタクシー」を開始。2020年東邦ガス<9533>、広島ガス<9535>と共同出資会社設立。2021年持株会社化、九州電力とLNG火力発電所を共同開発。