ホームファニシング商品の国内最大手「ニトリ」を運営。家具・インテリア用品（ホームオフィス家具、収納整理用品、キッチン・ダイニング用品）の企画・販売、新築住宅コーディネート、海外輸入品・開発品の販売。家具業界1位、ホームセンター業界2位（国内ニトリ557店舗、海外ニトリ200店舗、デコホーム175店舗、島忠54店舗、2024年9月）。ホームファニシング（ホームセンター「ニトリ」「ニトリホームズ」「島忠」「ホームズ」、インテリア雑貨「デコホーム」）、ショッピングモール「ニトリモール」、アパレル「Ｎプラス」、リフォーム、物流、通販（ネットショップ）等の業務を営む。海外原材料の仕入・現地生産・輸入・店舗販売・商品配送までグループ直営体制（商品の約80％が自社開発製品）。2017年中古住宅のカチタス<8919>を持分法適用会社化。2021年東証1部の島忠と経営統合、島忠との融合型店舗「ニトリホームズ宮原店」をオープン。2022年エディオン<2730>と資本業務提携。