日本最大級の倉庫・港湾運送会社。倉庫保管・荷役、港湾作業・運送、海外物流、海上貨物・航空貨物フォワーディング、総合物流サービス（3PL、サプライチェーン/調達・工場、陸上貨物輸送）を提供。物流事業は倉庫・港湾運送業、航空貨物輸送・複合一貫輸送、3PL、海外業務から構成。倉庫業は在庫管理から検品・仕分け・包装、発送業務、受発注データの管理まで、物流全体を総合的にカバー。港湾運送業は国内主要港で海上と陸上の物流をつなぐコンテナターミナルを運営。海外業務はプラットフォーム型サービスの開発に取り組む。3PLは全国の物流事業者と提携、顧客企業に対して最適なロジスティクス業務を提供。その他、SCM支援サービス、BPO（顧客業務プロセスの受託と運営・管理、書類保管）、不動産再開発・ビル賃貸（賃貸ビル、データセンタービル、賃貸マンション）。2014年ソニーと物流で提携（ソニーと物流子会社設立、2021年提携強化）。2015年丸協運輸を連結子会社化。2021年ヘルスケア専用施設を竣工。2022年NRSと戦略的パートナーシップの形成に合意。2026年三井不動産と資本業務提携。